Позиционирование — как отстроиться от конкурентов
Вводный урок
Бесплатный
Зарегистрируйтесь и получите доступ к бесплатному вводному уроку для ознакомления с курсом
Чему научитесь
Формулировать правильные гипотезы про ожидания ваших клиентов
Специальный алгоритм
Проверять эти гипотезы через исследование клиентского опыта
Индекс удовлетворенности CSI
Замерять реальное отношение клиентов к бренду
Индекс NPS, индекс «Дырявого ведра»
Определять факторы выбора клиентов для позиционирования
Модель Розенберга, модель Райхельда
Отстраиваться от конкурентов через разработку ценностных предложений
Технология Лэддеринг
Результаты
Отстроитесь от конкурентов
Вы овладеете бизнес-технологиями, которые позволят вам в любой момент отстроиться от конкурентов. Конкуренты не смогут повторить вашу отстройку
Поймете реальные ожидания клиентов
Реальные запросы клиентов вас очень удивят. В действительности клиенты хотят то, что мы часто вообще упускаем из своего фокуса внимания
Увеличите прибыль
Клиенты начнут приходить чаще и тратить больше. Когда вы начнете удовлетворять ожидания клиентов – и даже предугадывать их – клиенты в вас влюбятся
Преподаватель
Литвинов Максим Александрович
Владелец и генеральный директор CRM ПрофСалон (выручка 330+ млн. в год)
20+ лет
Управленческий опыт
15+ лет
Предпринимательский опыт
Образование — 11 лет:
МГТУ им. Косыгина, инженер-технолог, красный диплом,
6 лет
— дипломРАНХиГС, психологическое сопровождение работы руководителя,
1 год
— дипломМосковский Институт Психоанализа, практическая психология управления,
1 год
— дипломВысшая Экономическая школа, директор по маркетингу,
1 год
— дипломВысшая Экономическая школа, коммерческий директор,
1 год
— дипломРЭА им. Плеханова, продакт-менеджмент,
1 год
— по настоящее времяБонусы
Сертификат при прохождении тестирования
Удостоверение о прохождении курса
Скидка 25% на консалтинговые услуги в ПрофКонсалтинге
Как проходит
Изучаете видео-урок
1
30–60 мин. Доступ открыт в течение 5 месяцев
Делаете домашнее задание
2
Можно не делать, но кому это нужно?
Задаете вопросы
3
На вопросы отвечают живые люди-эксперты
Проходите сертификацию
4
По желанию. Удостоверение о прохождении курса всё равно выдаётся всем студентам
FAQ
Что нужно уметь для старта обучения?
Будет ли на курсе практика?
Сколько времени дается на выполнение практического задания?
Какому типу бизнеса подходит этот курс?
Какая продолжительность курса?
Будет ли у меня доступ к видео после окончания курса?
Практический курс — как отстроиться от конкурентов
5 уроков
4 практики
4 бизнес-технологии
1 сквозной кейс
7 фреймворков
Подойдёт для:
Владельцев бизнеса
Управляющих
Маркетологов
29 642 руб
